LIVRAISON
Expéditions et retours

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Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire et vous livrer sous 3 à 7 jours ouvrés.
Il est très fréquent que vous receviez votre commande en à peine 72 heures.
Un numéro de suivi vous est fourni dès que votre colis est expédié.

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature (nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne).

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite. La date limite de livraison varie en fonction de l’adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 7 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.

Pour plus d'informations sur les expéditions : contact@loic-casadei.com 


Retour de votre colis

Le client peut demander le retour de son produit dans un délai de 14 jours à partir du lendemain où il entre en possession du bien et sur présentation de sa facture. Les frais de retour restent à la charge du client.

Le P’tit CASA.com propose une procédure de retour simplifiée en suivant les étapes suivantes.

  • Les articles doivent être retournés dans les 14 jours. Pour réduire vos coûts d’expédition, Le P’tit CASA.com recommande d’utiliser des enveloppes plastiques opaques souples.
  • Veuillez compléter ce document et le joindre au colis (télécharger le document)
  • Veuillez envoyer le colis à l’adresse suivante :

Loïc CASADEI
Le P’tit CASA.com
Route de sauvagnac
19270 SAINTE FÉRÉOLE

Conservez la preuve de dépôt tamponnée par le bureau de poste.

Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, est fait dans les 14 jours à partir du moment où Le P'tit CASA est informé de la décision du client de se rétracter.